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¿Quieres hacer un pedido, consultar disponibilidad, recibir asesoría o conocer nuestras opciones? Escríbenos por WhatsApp, llámanos o envíanos tu solicitud. Estamos para ayudarte a encontrar la mejor opción para tu celebración o antojo.
¿Cómo podemos ayudarte?
Habla o chatea directamente con nuestro equipo para consultar sabores, disponibilidad, personalización, domicilios o hacer tu pedido.
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Tu Choconuez más cercano
Tenemos cuatro puntos en la Sabana de Bogotá donde puedes visitarnos, recoger tu pedido o encontrar productos disponibles para llevar. Si prefieres recibirlo en casa, también realizamos domicilios en diferentes municipios de la Sabana y Bogotá Norte.
Cajicá — Fábrica y Punto de Venta
Dirección: Calle 3 #16C-156, Local 101. Vía Cajicá a Tabio, frente a Carulla
Horario: Lun-Sáb 10:00am – 4:00pm | Dom/Fes Sin servicio
Teléfono: 6018790952
Cajicá — Punto de Venta
Dirección: Carrera 6 Nº 2-18 Sur, Frente al Colegio Pompilio Martínez
Horario: Lun-Sáb 10:30am-6:30pm | Dom/Fes 10:00am-5:00pm
Teléfono: 6018790997
Chia — Punto de Venta
Dirección: Centro Comercial Sabana Norte, Av. Pradilla #2-71 Este, Local 1-71
Horario: Lun-Dom/Fes 10:00am-5:00pm
Teléfono: 6018706442
Tabio — Punto de Venta
Dirección: Carrera 4 Nº 5-19, a 20 metros del parque principal
Horario: Lun-Dom/Fes 10:00am-5:00pm
Cobertura de Domicilios - Sabana Centro
¿Estás en la Sabana de Bogotá? Recibe tu pedido a domicilio en Cajicá · Chía · Tabio · Tenjo · Subachoque · Cota · Sopó · Mosquera · La Calera · Tocancipá · Zipaquirá · Cogua · Sesquilé · Norte de Bogotá.
¿Tu municipio no aparece en la lista?
Consúltanos — buscamos la mejor forma de hacer llegar tu pedido hasta ti, siempre cuidando la frescura de lo que elaboramos a diario en nuestra fábrica en Cajicá.
¿Tienes preguntas?
Aquí están las respuestas más frecuentes — y si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp.
¿En cuánto tiempo me responden?
Respondemos por WhatsApp por orden de llegada y según el volumen de mensajes — generalmente procuramos responder durante el mismo día en nuestro horario de atención. Si tu mensaje llega fuera de horario, te respondemos al día siguiente. Para pedidos urgentes, llámanos directamente o escríbenos indicando la urgencia y hacemos todo lo posible por ayudarte ese mismo día. Consulta y cotiza por WhatsApp.
¿Cómo hago mi pedido?
Por WhatsApp o acércate a nuestros locales — cuéntanos la fecha, la ocasión, el número de personas, el producto que te interesa y cualquier idea de diseño o sabor que tengas en mente. Te respondemos lo antes posible y te ayudamos a elegir la mejor opción para tu celebración. Consulta y cotiza por WhatsApp.
¿Con cuánto tiempo debo hacer mi pedido? ¿Y si lo necesito con urgencia?
Para productos de línea, confírmanos antes de las 2pm del día hábil anterior y al día siguiente lo tienes listo. Para personalizados, entre 1 y 4 días hábiles según la complejidad del diseño. ¿Tienes una fecha muy cercana? Escríbenos de todas formas — siempre buscamos la manera de ayudarte. Consulta y cotiza por WhatsApp.
¿En qué municipios realizan domicilios?
Hacemos domicilios en gran parte de la Sabana de Bogotá. Nuestra cobertura habitual incluye Cajicá, Chía, Tabio, Tenjo, Subachoque, Cota, Sopó, Mosquera, La Calera, Tocancipá, Zipaquirá, Cogua, Sesquilé y norte de Bogotá. Si tu municipio no aparece en la lista, consúltanos — buscamos la mejor opción para que tu pedido llegue. Aquí nuestros datos de contacto o Cobertura y Precios de domicilios.
¿Puedo ir directamente al local sin reserva previa?
Sí — en todos nuestros locales de Cajicá, Chía y Tabio puedes llegar sin reserva durante nuestros horarios de atención. Encuentras productos listos para llevar ese día. Si quieres algo personalizado o un pedido especial, te recomendamos escribirnos antes para tenerlo listo a tu llegada — Visítanos o Conoce nuestro catálogo.
¿Necesitas ayuda para decidir?
Escríbenos y te orientamos sobre el producto, la disponibilidad, la personalización o la forma de entrega que mejor se adapte a lo que necesitas.
